НОВА ПОШТА

Доставка здійснюється виключно через службу Нова Пошта, в тому числі по Києву

Відправка щоденно, крім понеділка.

Можлива курьєрська доставка до дверей через службу Нова Пошта (+30 грн)

Вартість доставки по тарифам*

* - Зауважте, що до ваги товару може додаватися вага упаковки і відповідно збільшуватиметься ціна доставки.

Оплата

При оформленні замовлення через кошик ви можете обрати такі способи оплати:

Переказ на картку або рахунок

У зв'язку з регулярними обмеженнями на використання корпоративних карток та податковими ризиками ми вже не можемо просто прийняти платіж на карту.

Якщо ви оплачуєте з картки Приватбанку, то ми надамо номер картки, при цьому система переадресує на оплату за реквізитами IBAN.

Якщо ви оплачуєте з карток інших банків - ми надамо посилання на оформлення платежу за реквізитами на сайті Приватбанку (наші реквізити вже будуть заповнені).

Для зручного проведення платежу з мобільного додатку АльфаБанк, МоноБанк, ПриватБанк ми надамо QR-код за стандартом НБУ з усіма заповненими реквізитами.

Також ми надаємо реквізити поточного рахунку IBAN для оплати (без ПДВ) через зручну для вас систему самообслуговування.

В платіжних терміналах ПриватБанку та ОщадБанку ви можете оплатити товар ГОТІВКОЮ.

Онлайн Оплата

Ми приймаємо оплату картками Visa Mastercard та через сервіси GooglePay ApplePay Privat24LiqPay - спосіб оплати ви можете обрати на завершалній стадії оформлення замовлення.

                 

Ви будете переадресовані на сайт платіжної системи Liqpay де зможете оплатити картками Visa Mastercard та через сервіси GooglePay ApplePay Privat24.

Ми використовуємо двостадійну оплату з холдуванням, тобто не знімаємо кошти з картки одразу. Сума замовлення блокується і списується менеджером в ручному режимі.

Ми це робимо після перевірки можливості виконання замовлення в строк.

Також це дозволяє списати меншу (але не більшу) суму, якщо чогось немає в наявності, або повернути оплату без комісій. Залишок коштів повертається на баланс картки. Зверніть увагу, таке повернення часто не відображається банком у повідомленнях (оскільки це розблокування коштів, які фактично не списувалися з картки), а також може займати кілька банківськиї днів.

Післяплата

При обранні способу оплати Післяплата (оплата при отриманні, "наложка"), покупець також оплачує комісію Перевізника за переказ коштів. Розмір комісії 2%+20 грн.

Зверніть увагу, при розрахунку карткою на відділенні, кошти можуть списуватися з картки як зняття готівки, відповідно банком можуть нараховуватися додаткові відсотки комісії відповідно до умов обслуговування ВАШОЇ картки, яких ми, вочевидь, не знаємо, тому не можемо розрахувати остаточну суму. Для уникнення додаткових витрат пропонуємо оплачувати замовлення карткою на сайті онлайн.

Для підтвердження замовлення з післяплатою ми зв'язуємося через месенджери Viber Telegram. В останню чергу по телефону. Якщо не вдалося зв'язатися протягом доби, замовлення буде скасовано. Для уникнення часових витрат пропонуємо оплачувати замовлення карткою на сайті онлайн.

Повернення Товару

Корма, ласощі та ветеринарні препарати належної якості чи строку придатності не підлягають поверненню відповідно до чинного законодавства.

Інші товари повертаються в магазин за рахунок покупця. Кошти повертаються на банківський рахунок покупця протягом 3 днів після перевірки цілісності поверненого товару.